Barrierefreie Dokumente und Medien

Mehr Menschen erreichen

Barrierefreiheit ist nicht nur bei Websites und Apps wichtig, sondern auch bei Dokumenten und Medien, die im E-Commerce für Verbraucher nötig sind. Unternehmen müssen ihre Inhalte so gestalten, dass sie für alle Nutzer zugänglich sind. Das schließt besonders Menschen mit Behinderungen ein. Sie brauchen barrierefreie Formate, um voll am digitalen Leben teilhaben zu können. Mehr Barrierefreiheit bedeutet nicht nur, dass wir mehr Menschen erreichen. Es verbessert auch das Erlebnis für jeden Einzelnen. Das Gesetz für Barrierefreiheit fordert, dass alles im E-Commerce barrierefrei sein muss, also auch:

• Social Media 
• Newsletter
• Produktbeschreibungen
• Angebote
• Verträge
• Rechnungen
• E-Mails von Vertrieb und Kundenservice

Barrierefreiheit als Upgrade

Um Ihre Kommunikation barrierefrei zu machen, müssen Sie nicht gleich alles über Bord werfen. Oft genügen kleine Anpassungen, um sicherzustellen, dass Ihre Newsletter, Ihre Dokumente und Ihre Kundenkommunikation der europäischen Norm für Barrierefreiheit entsprechen.

Im Einklang mit Ihrer Corporate Identity entwickle ich maßgeschneiderte Vorschläge für neue Vorlagen, die sich nahtlos in Ihr bestehendes Design einfügen.

Mit meinen klaren Anleitungen können Sie diese angepassten Materialien problemlos verwenden, um barrierefrei zu kommunizieren. Ein großer Pluspunkt dieses Ansatzes ist, dass es nicht nur darum geht, gesetzliche Pflichten wie die BITV oder das BFSG zu erfüllen. Es geht darum, mehr Kunden zu erreichen, weniger Aufwand für den Support zu haben und das Kundenerlebnis tiefgreifend zu verbessern. Indem Sie bestehende Materialien optimieren, schaffen Sie eine inklusive Nutzererfahrung, die allen zugutekommt und gleichzeitig Ihre Marke stärkt. So wird Barrierefreiheit nicht nur zur Pflicht, sondern auch zu einer wertvollen Chance für Ihr Unternehmen: Mit barrierefreien Angeboten erreichen Sie nachweislich mehr und neue Kunden.

Digitale Dokumente für alle: Barrierefreie PDFs

Als zertifizierte Expertin für Barrierefreiheit biete ich nicht nur umfassende Beratung an, sondern setze auch aktiv barrierefreie Kommunikationsmittel um. Dabei berücksichtige ich sowohl individuelle Dokumente als auch die Optimierung interner Prozesse zur Erstellung barrierefreier Inhalte.

Besonders für öffentliche Stellen ist es wichtig, dass sämtliche Dokumente den Anforderungen des BFSG und der BITV entsprechen. Durch meine Expertise unterstütze ich Unternehmen und öffentliche Einrichtungen dabei, ihre Dokumente so zu gestalten, dass sie für alle Nutzergruppen zugänglich und benutzerfreundlich sind. Gemeinsam schaffen wir eine inklusive Kommunikationslandschaft, die allen Menschen zugutekommt.