Häufige Fragen
Ihre Situation
Barrierefreiheit und Inklusion sehen in jeder Organisation anders aus. Hier finden Sie, wie ich Menschen in Ihrer Situation typischerweise unterstütze – und Antworten auf die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden.

Welche Frage beschäftigt Sie?
- Inklusion und Barrierefreiheit sind bei uns kein Thema. Wir haben keine Mitarbeitenden mit Behinderungen.
- Ich kann nicht auf geänderte Prozesse warten. Ich brauche jetzt eine Lösung!
- Für meine Führungskräfte brauche ich jemanden, der auf den Punkt kommt und umsetzbare Lösungen vorschlägt.
- Barrierefreiheit überlastet mein Team und bringt die Abläufe durcheinander.
- Wir brauchen nicht noch eine weitere Schulung, sondern eine praktische Lösung.
- Wenn wir das barrierefrei machen, ist es nicht mehr so gut.
- Meine Geschäftsführung findet, dass Barrierefreiheit nur Kosten verursacht und nichts bringt.
- Wir tun schon so viel. Warum jetzt noch ein Regelwerk?
Inklusion und Barrierefreiheit sind bei uns kein Thema. Wir haben keine Mitarbeitenden mit Behinderung.
Nicht jede Behinderung ist sichtbar und die meisten Behinderungen werden im Laufe des Lebens erworben. Barrierefreie Arbeitsplätze und inklusive Teams sind eine Investition in die Zukunft.
Der Vortrag war super. Uns ist bewusst geworden, wie viele Kolleginnen und Kollegen betroffen sein können, ohne dass man es ihnen ansieht.
Christian Schwarzkopf, Vorsitzender des Personalrats der DRV Schwaben
Ich kann nicht auf geänderte Prozesse warten. Ich brauche jetzt eine Lösung!
Der erste Schritt zählt. Schon mit kleinen Änderungen lässt sich Ihre Situation verbessern. Und wenn Kunden, Bürgerinnen und Mitarbeitende bemerken, dass Ihre Angebote zugänglicher werden, steigt die Stimmung.
Für meine Führungskräfte brauche ich jemanden, der auf den Punkt kommt und umsetzbare Lösungen vorschlägt.
Ich spreche die Sprache von Führungskräften: klar, lösungsorientiert, ohne erhobenen Zeigefinger. Inhalte und Ton stimmen wir vorab gemeinsam ab.
Ich habe bereits mehrfach mit Susanne Baumer zusammengearbeitet – früher als Kolleginnen in der Unternehmenskommunikation und zuletzt im Rahmen eines Vortrags zum Thema Barrierefreiheit. Was ich an der Zusammenarbeit besonders schätze, ist ihre unkomplizierte, schnelle und ausgesprochen lösungsorientierte Art. Sie schafft es, auch komplexe Themen verständlich und praxisnah zu vermitteln und gemeinsam mit größeren Gruppen und unterschiedlichen Kolleginnen und Kollegen Ergebnisse zu entwickeln, die sich unmittelbar und gut umsetzen lassen. Die Zusammenarbeit ist immer angenehm, konstruktiv und zielführend. Ich freue mich sehr, wenn sich auch in Zukunft wieder Gelegenheiten für gemeinsame Projekte ergeben..
Christian Lüdemann, Leiter PR-Netzwerk der Fraunhofer-Gesellschaft
Barrierefreiheit überlastet mein Team und bringt die Abläufe durcheinander.
Ich ersetze Ihre Prozesse nicht, ich ergänze sie. Barrierefreiheit wird dort verankert, wo ohnehin gearbeitet wird. So entsteht möglichst wenig zusätzliche Arbeit.
Wir brauchen nicht noch eine weitere Schulung, sondern eine praktische Lösung.
Meine Schulungen sind keine Theorie. Wir arbeiten mit Ihren eigenen Dokumenten und Abläufen, und Ihr Team setzt das Gelernte noch während der Schulung um. Seit über 25 Jahren gebe ich Wissen an Mitarbeitende von Verwaltungen, Kammern und Bildungsträgern weiter.
Die Fortbildung war super konzipiert. Frau Baumer ist sehr kompetent, ging jederzeit auch auf spontane Fragen mit großer Expertise und pragmatischen Lösungsvorschlägen ein. Das Verhältnis von fachlichem Input und Praxisphasen war super. Die Zeit wurde extrem gut genutzt. Für meinen Arbeitsbereich nehme ich sehr viele hilfreiche Impulse mit. Es war eine sehr gute Fortbildung!
Landschaftsverband Westfalen-Lippe
Wenn wir das barrierefrei machen, ist es nicht mehr so gut.
Barrierefreie Websites, Dokumente und Benutzerschnittstellen sind klar strukturiert, gut lesbar und zeichnen sich durch eine durchdachte Benutzerführung aus. All das sind Kennzeichen guten Designs. Gemeinsam finden wir eine barrierefreie Lösung, die von allen akzeptiert wird.
Meine Geschäftsführung findet, dass Barrierefreiheit nur Kosten verursacht und nichts bringt.
Auch wenn sich Kunden selten über fehlende Barrierefreiheit beschweren: Eine schlechte Zugänglichkeit wird bemerkt, und die Kunden bleiben einfach weg.
Wir tun schon so viel. Warum jetzt noch ein Regelwerk?
Ihr Engagement ist die beste Grundlage. Die Regeln der Barrierefreiheit sind dabei keine zusätzliche Pflicht, sondern ein Werkzeug: Sie zeigen, woran es liegt, wenn Menschen ein Angebot nicht nutzen können.